Aviso de Privacidad

Distribuidora Cruz de Hierro 2018 S.A. de C.V., con sede de operación en Ciudad de México, CDMX, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del sitio web swisshealthcare.lat, conforme a lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

Datos personales que recopilamos

Los datos personales que podemos recabar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Teléfono y/o WhatsApp

  • País y ciudad de residencia

  • Dirección completa para fines de envío (cuando el usuario es cliente)

  • Datos de la clínica o consultorio

  • Cédula profesional

  • Identificación oficial

Estos últimos datos se solicitan exclusivamente para validar que el usuario sea profesional de la salud, requisito indispensable para la comercialización de los productos, conforme a las políticas del laboratorio Swiss Healthcare Pharmaceutical Ltd.

Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Contacto comercial y atención a solicitudes de información

  • Validación de profesionales de la salud

  • Gestión de pedidos y envíos de productos

  • Envío de información sobre productos de grado médico

  • Invitaciones a cursos, eventos y actividades educativas

  • Envío de contenido científico y material informativo

  • Segmentación por especialidad médica

  • Gestión interna mediante sistemas CRM

En ningún caso los datos personales serán vendidos, cedidos o compartidos con terceros ajenos a la operación de la empresa.

Uso de herramientas tecnológicas

Para el correcto funcionamiento del sitio y la mejora de la experiencia del usuario, utilizamos herramientas tecnológicas como formularios web, plataformas de email marketing, WhatsApp Business, herramientas de análisis (como Google Analytics), sistemas de gestión de etiquetas y tecnologías de seguimiento para medición de conversiones y remarketing.

Estas herramientas se utilizan exclusivamente con fines analíticos, informativos y comerciales relacionados con Swiss Healthcare LATAM.

Derechos ARCO y contacto

El titular de los datos personales podrá en cualquier momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Para ello, puede enviar una solicitud al correo electrónico:
contacto@swisshealthcare.lat

Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o cambios en nuestras prácticas. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.